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La Politica sulla Privacy del Casinò Roobet Parla di Come Gestire in Modo Sicuro le Tue Informazioni Personali e Mantenere il Tuo Account al Sicuro

Spiega quali informazioni vengono raccolte quando ti registri, verifichi il tuo account e giochi, nonché come vengono utilizzate per gestire scommesse, pagamenti e promozioni. Indica inoltre come le tue informazioni possano essere condivise con autorità di regolamentazione, fornitori di pagamenti e partner di verifica dell'identità quando necessario, e come l'accesso possa dipendere dal tuo italiano e dall'Italia. Ci sono misure che Roobet adotta per proteggere il tuo account e €; questa sezione spiega cosa puoi fare e per quanto tempo i dati possono essere conservati. Quando puoi verificare il tuo account senza fornire troppe informazioni personali, è più facile richiedere bonus.

Le regole della politica sulla privacy di Roobet stabiliscono che devono raccogliere solo le informazioni necessarie per assicurarsi che tu sia idoneo alle promozioni, mantenere il tuo account al sicuro e soddisfare i requisiti di conformità. In questo modo puoi ottenere i bonus e continuare a giocare senza problemi. Nella pratica, ciò significa che puoi scegliere di approfittare di un'offerta di benvenuto, di un'offerta di ricarica o di una promozione con giri gratuiti, e poi completare un processo di verifica semplificato quando richiesto. Le tue informazioni saranno conservate in modo sicuro e utilizzate solo per motivi legali, e potrai dimostrare chi sei e chi possiede il pagamento. Consigli per controllare i bonus e ottenerli fornendo il minor numero possibile di informazioni: la maggior parte delle richieste di bonus funziona non appena ti registri e effettui il deposito richiesto, come €20.

Se è necessaria la verifica, effettuarla in anticipo può aiutare a mantenere le promozioni senza intoppi e riduce il rischio che i prelievi vengano bloccati in seguito quando cerchi di incassare le vincite dei bonus, come una richiesta di prelievo di €100. Assicurati che i tuoi documenti corrispondano alle informazioni del tuo account e invia solo ciò che la piattaforma richiede per proteggere la tua privacy. Se giochi dall'Italia o il tuo italiano dichiarato influisce sulla tua idoneità, i controlli di solito verificano che tu soddisfi i requisiti di età e regionali senza richiedere informazioni personali non correlate. Quando richiesto, dimostra chi sei con un documento d'identità valido, assicurandoti che le informazioni su di esso corrispondano al tuo elenco. Assicurati di possedere il metodo di pagamento se depositi €50 o più, altrimenti il sistema controllerà per frode. Questo è necessario per garantire che i bonus legati ai depositi rimangano validi.

Controlla le tue informazioni di contatto (email o telefono) per mantenere l'account al sicuro e assicurarti di ricevere messaggi sui bonus. Per evitare di perdere il bonus a causa di informazioni errate, assicurati che i tuoi nomi e date siano gli stessi sul tuo profilo, sul documento d'identità e sul metodo di pagamento. Non è consigliato allegare pagine extra, documenti non pertinenti all'argomento principale o estratti conto finanziari completi per motivi di privacy. Condividi solo i campi obbligatori quando possibile e proteggi il tuo account utilizzando password complesse e mantenendo il tuo dispositivo al sicuro per ridurre il rischio di attivazioni di verifiche aggiuntive.

Requisiti per i bonus e quando deve essere effettuata la verifica

In alcune promozioni, la verifica deve essere completata con successo prima che i fondi bonus vengano accreditati o che le vincite dei bonus possano essere convertite in saldi prelevabili. La pre-verifica ti aiuta a richiedere le offerte più facilmente e impedisce che il tuo account venga bloccato all'ultimo momento se vuoi puntare a promozioni di valore più elevato come un bonus fino a €200.

Gestione delle impostazioni sulla privacy

Imposta limiti su come le tue informazioni personali possono essere condivise quando registri un account al Casinò Roobet. Qui decidi quali informazioni fornire e come possono essere utilizzate. Di solito si forniscono informazioni di base come un indirizzo email, un nome utente e informazioni di sicurezza al momento della registrazione. Questo serve a creare l'account, mantenerlo al sicuro da accessi non autorizzati e far funzionare funzionalità di base come gli avvisi di accesso. Per mantenere il controllo sui messaggi di marketing, sulle comunicazioni facoltative e su alcune funzionalità di tracciamento dopo la registrazione, puoi modificare le modalità di condivisione dei tuoi dati.

Queste impostazioni ti permettono di trovare un buon equilibrio tra facilità d'uso, offerte personalizzate e privacy, senza influire in modo fondamentale sul funzionamento del tuo account.

Istruzioni su Come Registrarsi e Gestire le Impostazioni sulla Privacy

  1. Quando ti registri, assicurati di inserire solo informazioni corrette che potrai verificare in seguito, poiché gli errori possono rallentare i controlli di sicurezza e le funzionalità dell'account.
  2. Una volta creato un account, vai alle impostazioni del tuo account o della privacy per modificare quali informazioni Roobet Casino può utilizzare che non sono necessarie per il funzionamento del servizio.
  3. Puoi impostare le tue preferenze di contatto e decidere se ricevere email di marketing e altre comunicazioni. Di solito hai l'opzione di disiscriverti senza perdere l'accesso ai giochi.
  4. Controlla i tipi di notifiche che ricevi. Lascia attivate le notifiche di sicurezza e dell'account, ma limita i messaggi che non sono necessari.
  5. Limita il tracciamento analitico o di marketing che non è necessario, ma mantieni i cookie necessari per il login, la stabilità della sessione e la prevenzione delle frodi quando possibile.
  6. Se colleghi strumenti di accesso o verifica di terze parti, assicurati di sapere quali permessi richiedono e scollega tutto ciò che non vuoi collegato al tuo account del casinò.

Alcuni dati vengono elaborati perché sono necessari per mantenere la piattaforma sicura e legale. Ad esempio, le informazioni vengono utilizzate per fermare le frodi, mantenere il tuo account sicuro e assicurarsi che tu sia idoneo. Quando Roobet Casino chiede ulteriori informazioni in seguito, di solito è per assicurarsi che il giocatore sia chi dice di essere, per confermare la sua nazionalità o residenza, o per assicurarsi che i prelievi e altre transazioni ad alto rischio siano sicure.

Imposta la condivisione opzionale su disattivata e usa solo il minimo indispensabile di canali di comunicazione se desideri un'esperienza più privata. Puoi rifiutare gli annunci e ricevere comunque notifiche importanti su cose come cambiare la password, accedere o eventi di sicurezza che accadono con il tuo account.

Opzioni di deposito e come Roobet gestisce le informazioni sui pagamenti

Roobet ti offre una serie di opzioni di deposito in modo che tu possa aggiungere rapidamente denaro al tuo account. Si prendono anche grande cura delle tue informazioni di pagamento. Dipende dal paese quali metodi sono disponibili, ma l'obiettivo è sempre lo stesso: flussi di deposito chiari, elaborazione prevedibile e gestione sicura dei dati sensibili. Quando effettui un deposito, Roobet utilizza solo le informazioni necessarie per completare la transazione e mantenere il tuo account al sicuro dalle frodi.

Come regola generale, controlla due volte l'indirizzo di deposito, la rete o le istruzioni di pagamento prima di confermare un trasferimento. Questo è particolarmente importante per i depositi di 100 $ o più.

Quali dati vengono utilizzati e quali metodi di deposito sono supportati?

Roobet può offrire diversi metodi di pagamento a seconda del luogo in cui vivi e della disponibilità del fornitore. Roobet cerca di raccogliere il minor numero possibile di informazioni e di non memorizzare le credenziali di pagamento complete quando possibile. Questo perché ogni metodo di solito richiede un set diverso di dettagli della transazione.

Note comuni sulla gestione:

  • Pagamenti con carta (se disponibili): identificatori della carta, importo della transazione e risultati dell'autorizzazione; i processori di pagamento di solito tokenizzano i dettagli della carta; Roobet si concentra sullo stato della transazione e sui segnali di frode.
  • Quando depositi criptovaluta, Roobet utilizza conferme sulla catena per assicurarsi che il deposito vada a buon fine correttamente. I trasferimenti blockchain sono pubblici per loro natura.
  • Fornitori di pagamenti alternativi: Roobet riceve conferma e le informazioni necessarie per collegare il pagamento al tuo account dai fornitori di pagamenti alternativi. Essi inviano a Roobet il riferimento dell'account, l'ID della transazione e l'importo.

Depositi minimi e massimi

I depositi minimi e massimi dipendono dal metodo e dai controlli per il rischio. Se un metodo indica che il deposito minimo è 10 €, il tuo trasferimento deve essere almeno di quell'importo affinché il metodo accrediti automaticamente il tuo account. È meglio utilizzare un metodo di pagamento registrato a tuo nome e che corrisponda al tuo profilo per evitare ritardi.

Quando i depositi raggiungono 500 € o più in un breve periodo di tempo, ad esempio, le discrepanze possono portare a controlli aggiuntivi.

Accuratezza della rete e dell'indirizzo della criptovaluta

Roobet non può recuperare i soldi inviati alla rete o all'indirizzo sbagliato. Prima di inviare 50 $ o qualsiasi altro importo, controlla l'indirizzo carattere per carattere e assicurati che la rete scelta corrisponda alle istruzioni di deposito.

Controllo per frodi e sicurezza

Roobet e i suoi partner di pagamento possono esaminare i modelli di dispositivo, IP e transazioni per impedire depositi non autorizzati e abusi di rimborsi. Viene utilizzato solo per mantenere sicuro il tuo account e la piattaforma, non per vendere articoli non correlati.

Conservazione dei dati e accesso

I record di pagamento possono essere conservati per conformità, gestione delle controversie e contabilità. Questi record possono includere ID transazione, timestamp e importi. Solo il personale autorizzato e i fornitori verificati possono accedere ai dati relativi ai pagamenti. Ne hanno bisogno per elaborare i depositi o gestire problemi di pagamento. Condividi screenshot che mostrano dettagli delle transazioni con parsimonia, usa una password unica e assicurati che le funzionalità di sicurezza del tuo account siano attivate per mantenere al sicuro le tue informazioni di pagamento. Se vedi un tentativo di deposito non autorizzato, anche per soli 20 €, dovresti contattare immediatamente il supporto in modo che il percorso del pagamento possa essere verificato e l'account mantenuto sicuro.

Prelievi e conosci il tuo cliente (kyc)

Quando richiedi un prelievo, Roobet potrebbe chiedere una prova della tua identità per proteggere il tuo account, prevenire frodi e gestire i tuoi documenti in modo sicuro. Questo per assicurarsi che rispettino la legge e il gioco responsabile.

Puoi essere sicuro che le tue informazioni personali siano al sicuro e che i pagamenti vengano inviati al titolare del conto corretto con questi controlli. Il KYC può essere attivato da un primo prelievo, attività insolita dell'account, un cambio nelle informazioni di pagamento o prelievi superiori a determinati limiti interni. Roobet potrebbe anche dover confermare la tua nazionalità italiana o dove vivi in Italia, a seconda delle regole di conformità.

Quando e come prelevare denaro, nonché cosa aspettarsi durante il conosci il tuo cliente (kyc)

Potresti dover attendere la verifica prima di poter procedere con il prelievo se necessario. È meglio verificare in anticipo se possibile in modo che i documenti mancanti non causino un ritardo in un successivo prelievo di 1000 €.

Inserire correttamente i dettagli

Se desideri prelevare denaro da Roobet, le informazioni personali sul tuo profilo devono corrispondere a quelle sui tuoi documenti. Le discrepanze possono causare ulteriori richieste o il rifiuto della richiesta di prelievo fino alla risoluzione del problema.

  • Documento d'identità: un documento d'identità fotografico rilasciato dal governo che riporta il tuo nome, data di nascita e foto.
  • Indirizzo: un documento che attesta il tuo luogo di residenza quando richiesto.
  • Prova del metodo di pagamento: prova che possiedi il metodo di prelievo, soprattutto se desideri incassare più di 500 €.

Invio Sicuro dei Documenti

Roobet di solito richiede che i documenti vengano inviati pubblicamente piuttosto che caricati tramite canali sicuri all'interno dell'account. Per ridurre il rischio, non inviare file tramite link non sicuri e invia solo le pagine o le immagini richieste.

Roobet potrebbe consentirti di nascondere alcuni campi sensibili su un documento non necessari per la verifica, ma non nasconderanno mai il tuo nome, il numero del documento o la data di scadenza se necessari per verificare l'autenticità del documento.

Standard di Qualità

È importante che tutte le parti della sottomissione siano chiare, colorate e a fuoco. Screenshot, file troppo compressi o immagini troppo luminose potrebbero essere rifiutati, il che può far sì che un prelievo come 250 € richieda più tempo.

Controlli Continui

La verifica dell'account non è sempre una cosa una tantum. Roobet potrebbe richiedere nuovamente la verifica se le informazioni dell'account cambiano, se c'è un rischio per la sicurezza o se le regole indicano che sono necessarie nuove informazioni.

Mantenere il tuo profilo aggiornato ti aiuta a evitare problemi quando vuoi incassare le tue vincite.

Pagamenti in criptovaluta e privacy

Quando utilizzi le criptovalute per pagare al Roobet Casino, le informazioni del tuo portafoglio rimangono private e le tue transazioni sono rapide. Quando depositi o prelevi criptovalute, la transazione viene registrata sulla blockchain. Tuttavia, i processi di account e conformità di Roobet gestiscono le tue informazioni personali in modo separato. Nel casinò, l'indirizzo del tuo portafoglio non è un profilo pubblico. Viene utilizzato solo per inviare denaro e confermare pagamenti. Per limitare l'esposizione non necessaria, Roobet consente solo ai dipendenti autorizzati di accedere ai dati del portafoglio e li utilizza solo per elaborare transazioni, prevenire frodi e soddisfare i requisiti normativi.

Come vengono utilizzate e mantenute al sicuro le informazioni del portafoglio

Quando depositi o prelevi criptovalute, Roobet di solito utilizza le informazioni del tuo portafoglio come identificatore funzionale. Per questo motivo, non viene utilizzato per il marketing ma per inviare e ricevere denaro, tenere traccia dei pagamenti e aiutare con i controlli di sicurezza.

Cose importanti da sapere:

  • i trasferimenti di criptovalute possono essere tracciati sulla blockchain, ma il tuo vero nome non è automaticamente collegato all'indirizzo del tuo portafoglio.
  • Se ci sono controlli di conformità, controversie sui pagamenti o controlli dei rischi, Roobet potrebbe comunque dover collegare le tue attività con il portafoglio al tuo account.
  • Validazione delle transazioni: gli indirizzi del portafoglio e gli ID delle transazioni possono essere conservati per assicurarsi che i depositi, i prelievi e lo stato delle liquidazioni siano reali.
  • Monitoraggio per la sicurezza: modelli come prelievi ripetutamente falliti o instradamenti strani possono causare controlli aggiuntivi per proteggere il tuo saldo.
  • Quando fornisci all'assistenza l'hash della transazione, possono consultare i dettagli del portafoglio per individuare un pagamento specifico sulla catena di blocchi.

Usa un portafoglio di cui hai il controllo, controlla attentamente gli indirizzi prima di inviarli e cerca di non usare lo stesso indirizzo per più di un servizio. Se stai prelevando, assicurati che il portafoglio di destinazione sia corretto, poiché i trasferimenti di criptovalute sono di solito permanenti una volta confermati. Per proteggere la tua privacy, tieni separate le credenziali di accesso al casinò dalla sicurezza del tuo portafoglio. Assicurati di usare informazioni di accesso univoche, attiva le protezioni dell'account della piattaforma e non fornire mai chiavi private o frasi seme a nessuno, nemmeno all'assistenza.

Tieni pronto l'hash della transazione e l'importo quando contatti l'assistenza per una transazione persa o ritardata. In questo modo il team può tracciare il pagamento sulla catena di blocchi senza dover vedere le informazioni di controllo privato del tuo portafoglio.

Limiti sulle scommesse, strumenti per il gioco responsabile e protezione delle tue informazioni personali

Roobet limita le tue scommesse e transazioni per aiutarti a mantenere il controllo sul tuo gioco, pur preservando un'esperienza fluida e flessibile. A seconda dello stato del tuo account e del metodo di pagamento utilizzato, questi limiti possono applicarsi a singole scommesse, depositi, prelievi e transazioni in generale. In qualsiasi momento del giorno o della notte, Roobet ti fornisce strumenti per aiutarti a giocare responsabilmente.

Quando usi questi strumenti, la piattaforma potrebbe esaminare ulteriori informazioni sull'attività del tuo account per assicurarsi che le restrizioni scelte vengano applicate in modo affidabile e che tu non le aggiri accidentalmente.

Come funzionano i limiti e a cosa servono

I limiti servono a proteggere i giocatori e la piattaforma da comportamenti pericolosi e attività non autorizzate. Ad esempio, potresti vedere minimi come un deposito di 10 € o una scommessa di 1 €. I massimali possono variare in base ai controlli dell'account, agli indicatori di rischio e al metodo di pagamento. Per assicurarsi che un limite sia ragionevole, Roobet potrebbe richiedere ulteriori prove prima di consentire un tetto più alto o un incasso maggiore, come una richiesta di prelievo di 500 €.

Soprattutto se modifichi il modo in cui usi il tuo account o ottieni un nuovo dispositivo, questo aiuta a prevenire frodi e rende il gioco più sicuro.

  • Limiti di scommessa: Potresti avere limiti sull'importo che puoi scommettere su ogni gioco e sullo stato del tuo account. Ad esempio, potresti essere in grado di scommettere solo da 1 € a 2 €.
  • Limiti di deposito: Un limite di deposito giornaliero di 100 € è un esempio di limite di deposito che può essere impostato su base giornaliera, settimanale o mensile.
  • Limiti sulle perdite: Puoi smettere di giocare quando perdi una certa somma di denaro, come 200 $ in 7 giorni.
  • Limiti di Scommessa: Puoi impostare un importo massimo di denaro che puoi scommettere in un certo periodo di tempo, come 1.000 $ a settimana.
  • Limiti di prelievo: Un esempio di limite di prelievo è un limite di 500 € per transazione fino al completamento di determinati controlli.

Per modificare i limiti, vai alle impostazioni del tuo account e trova lo strumento necessario. L'abbassamento di un limite ha solitamente un effetto immediato, mentre l'aumento di un limite potrebbe richiedere un periodo di attesa o una conferma aggiuntiva per proteggere il giocatore. Le informazioni delle persone come il numero di conto, la cronologia delle transazioni, le informazioni sul dispositivo e sulla sessione, l'indirizzo IP, i metadati del metodo di pagamento e le impostazioni di gioco responsabile vengono spesso utilizzate per impostare i limiti. Quando scegli i limiti, queste informazioni vengono utilizzate per applicarli, cercare attività strane e mantenere registri accurati.

I timeout, i promemoria di sessione e l'autoesclusione sono alcune funzionalità che possono aiutarti a giocare responsabilmente. Se scegli un timeout o l'autoesclusione, Roobet potrebbe conservare le informazioni necessarie per assicurarsi che tu non rientri durante il periodo di restrizione e per dimostrare che hai seguito le regole. Roobet mantiene limiti sicuri e controlli di gioco responsabile in parte mantenendo al sicuro le tue informazioni personali. Le persone che devono vedere i record sensibili sono limitate, i dati vengono gestiti secondo le regole di sicurezza interne e vengono utilizzati solo i dati necessari per impostare i limiti, completare le transazioni e soddisfare le esigenze di conformità.

Impostazioni sulla privacy, tracciamento del browser dell'app e gioco mobile

Se giochi sul tuo telefono, le tue impostazioni sulla privacy potrebbero essere diverse sul sito web di Roobet e sul tuo telefono.

Per mantenere le sessioni sicure, prevenire frodi e assicurarsi che il sito funzioni correttamente sul tuo schermo e connessione, Roobet elabora solitamente alcuni dati tecnici quando visiti da un browser mobile. L'app potrebbe utilizzare le proprie regole di tracciamento se usi un browser in-app, come quando apri Roobet da un'app di messaggistica o social. Poiché possono aggiungere identificatori extra, bloccare link o modificare il funzionamento dei cookie, i browser in-app potrebbero mostrarti tracciamenti o prompt di consenso diversi da Safari, Chrome o altri browser completi.

Tracciamento su dispositivi mobili e browser in-app

I cookie e altre tecnologie simili vengono spesso utilizzati per il tracciamento sul web mobile.

Questi vengono utilizzati per tenere traccia degli accessi e delle preferenze, supportare strumenti di gioco sicuri e vedere quanto traffico e prestazioni ci sono. Alcuni cookie sono necessari per la funzionalità di base, mentre altri possono essere utilizzati per analisi o misurazione del marketing se l'utente acconsente. Utilizzando browser in-app, Roobet potrebbe essere in grado di raccogliere più informazioni di quelle che possono gestire direttamente. Ad esempio, l'app host può tenere traccia dei siti web che visiti, aggiungere informazioni sul sito che ti ha inviato lì o limitare le impostazioni dei cookie. Utilizzare un browser mobile standard con le tue impostazioni sulla privacy preferite è solitamente il modo più affidabile per mantenere la tua privacy al sicuro.

Alcuni tipi comuni di dati mobili che possono essere elaborati sono:

  • Indirizzo IP e segnali di posizione approssimativa derivati dal routing di rete;
  • Informazioni su dispositivo e browser (modello, sistema operativo, tipo di browser, lingua);
  • Segnali di sessione e sicurezza (token di autenticazione, timestamp, indicatori di prevenzione delle frodi);
  • Identificatori di cookie e preferenze di consenso (se abilitati);
  • Diagnostica (log di crash, tempi di caricamento delle pagine, eventi di errore);
  • Nota: I passaggi di pagamento e verifica potrebbero richiedere controlli aggiuntivi.

Ad esempio, quando depositi 50$ o prelevi 500$, i sistemi di sicurezza possono esaminare i segnali dal tuo dispositivo e dalla sessione per aiutare a prevenire il furto di account e l'accesso non autorizzato al tuo account.

Ci sono utili controlli sulla privacy che puoi usare sul tuo telefono, come i controlli sui cookie.

  • Per modificare le impostazioni dei cookie, visita nuovamente il sito e, se possibile, modifica nuovamente le tue scelte di consenso.
  • Navigazione privata: Per ridurre la quantità di informazioni che rimangono sul tuo dispositivo, usa la modalità privata/incognito. Tieni presente che questo non nasconde la tua identità dalle reti o dai fornitori di servizi.
  • Evita di navigare all'interno delle app il più possibile: Per evitare di essere tracciati da app di terze parti, apri Roobet nel tuo browser predefinito invece che in un browser in-app.
  • Fermare il tracciamento: Se il tuo browser ha protezioni integrate come "Impedisci il tracciamento tra siti", usale. Puoi anche bloccare i cookie di terze parti se preferisci.
  • Permessi del dispositivo: Non consentire l'accesso a posizione, microfono, fotocamera o notifiche a meno che non ne abbia bisogno (ad esempio, per scattare foto di documenti durante la verifica se hai bisogno dell'accesso alla fotocamera).

Usa un profilo browser separato per il gioco al casinò che ha regole sui cookie più severe e una cache pulita se vuoi più controllo. Inoltre, puoi cancellare rapidamente la memoria del tuo telefono senza influenzare nient'altro, il che rende più facile separare il gioco da altre attività come la navigazione.

Opzioni di sicurezza, crittografia e protezione dell'account

Roobet è progettato per mantenere i tuoi dati e l'attività dell'account al sicuro con più livelli di controlli di sicurezza che funzionano come farebbero in un vero casinò. Non appena accedi, la piattaforma lavora per mantenere i tuoi login privati, le tue sessioni difficili da dirottare e le tue informazioni sensibili al sicuro mentre vengono inviate.

Come gestisci l'accesso è anche collegato a quanto è sicuro il tuo account. Avere un'autenticazione forte, prestare attenzione a come usi il tuo dispositivo e avere controlli chiari sulle sessioni può aiutare a ridurre il rischio che qualcuno giochi o modifichi il tuo profilo o le impostazioni di prelievo senza il tuo permesso.

Crittografia e gestione sicura dei dati

Roobet utilizza la crittografia moderna per mantenere al sicuro i dati che invii dal tuo dispositivo al sito. Mantenere al sicuro le informazioni di accesso, i numeri di account e altre informazioni private mentre vengono inviate aiuta a impedire che vengano rubate. Prima di inserire le tue credenziali, dovresti sempre assicurarti di essere sul dominio corretto e che la tua connessione sia sicura. Quando vuoi depositare €100 o richiedere un prelievo, non accedere da un dispositivo condiviso o da una rete pubblica non sicura.

Per sessioni più sicure, digita l'indirizzo del sito web a mano o usa un segnalibro di cui sai di poterti fidare per evitare di ottenere copie di phishing. Non lasciare che si verifichino falle di sicurezza note. Mantieni aggiornato il tuo browser e sistema operativo. Memorizza le password in browser privati o su computer usati da altre persone. Uno dei modi migliori per proteggerti è usare password forti. Usa una password lunga e unica che non usi altrove, e cambiala subito se pensi che sia stata violata. Con l'autenticazione a due fattori (2FA), devi inserire un codice monouso oltre alla password per accedere. L'autenticazione a due fattori rende molto meno probabile che qualcuno possa accedere al tuo account, anche se la tua password viene compromessa.

Se dimentichi di disconnetterti, i controlli di sessione e dispositivo possono aiutare a ridurre il tuo rischio. Se vedi dispositivi o comportamenti strani, disconnettiti da tutte le sessioni (se possibile), cambia la tua password e abilita di nuovo la 2FA per proteggere il tuo accesso. Quando prelevi denaro o modifichi il tuo profilo, la protezione dei cambiamenti dell'account è più importante. Non fare modifiche mentre sei connesso a reti non sicure e ricontrolla ciò che invii quando modifichi informazioni importanti. Se qualcosa sembra sbagliato, interrompi tutte le transazioni e contatta il supporto prima di provare a prelevare $500.

Domande frequenti

Come usi le informazioni personali che raccogli?

Email, nome utente, data di nascita, dati IP/dispositivo, cronologia degli accessi, identificatori del portafoglio o di pagamento, registri delle transazioni e qualsiasi documento che invii per la verifica sono alcune delle informazioni che raccogliamo per rimanere in contatto con te ed elaborare i tuoi pagamenti. Per mantenere i tuoi accessi sicuri, fermare le frodi, gestire depositi e prelievi, assicurarci che i termini dei bonus siano seguiti correttamente, soddisfare i requisiti AML e aiutare i clienti, usiamo queste informazioni. Non vendiamo informazioni su di te.

Darai le mie informazioni a società di denaro o al governo?

No, solo quando è necessario per fornire il servizio o seguire la legge. Le uniche persone con cui possiamo legalmente condividere alcune delle tue informazioni sono i processori di pagamento, le società che verificano la tua identità, i partner per la prevenzione delle frodi, i regolatori e la polizia. Ogni partner riceve solo le informazioni necessarie per svolgere il proprio lavoro, come verificare il tuo account o elaborare il tuo €. Usiamo anche salvaguardie contrattuali e tecniche per mantenere le tue informazioni al sicuro.

Cosa ti serve da me e come funziona la verifica (kyc)?

Lo scopo della verifica è mantenere il tuo account sicuro e assicurarsi che tu sia idoneo. Un documento d'identità governativo, una prova di indirizzo e talvolta un selfie o una prova di proprietà del metodo di pagamento devono essere caricati come foto o scansioni chiare se richiesto. Assicurati che le informazioni corrispondano a quelle nel tuo account. Possiamo richiedere il KYC prima del tuo primo prelievo, dopo molta attività che non sembra normale, o se il tuo italiano o l'Italia ci obbliga a fare controlli di conformità extra. Per evitare ritardi, assicurati che i file che invii siano completi e leggibili.

Per motivi di privacy, tenete traccia dei depositi, dei prelievi e dell'attività dei bonus?

Sì. Teniamo traccia di tutti i depositi e prelievi, nonché dei record di gioco collegati ai bonus e agli indirizzi del portafoglio o ai riferimenti di pagamento, per fermare le frodi e assicurarci che i termini dei bonus e delle scommesse siano rispettati correttamente. Possiamo verificare che le fonti di gioco e di denaro rispettino le regole dei bonus se un bonus è attivo. Per ritirare i soldi più velocemente, usa un metodo di pagamento intestato a te e assicurati che le informazioni sul tuo account corrispondano a quelle sui tuoi documenti.

L'Italia permette Roobet Casino? È sicuro usare il mio telefono per accedere al sito?

Verificare che il gioco d'azzardo online sia legale in Italia e che tu abbia l'età minima per giocare è tua responsabilità. Possiamo richiedere controlli sulla posizione e limitare l'accesso da alcune aree. Sul telefono, usa il sito ufficiale in un browser sicuro, non effettuare depositi o prelievi su Wi-Fi pubblico, attiva l'autenticazione a due fattori e non condividere mai la tua password o i codici di verifica. Cambia immediatamente la password e contatta l'assistenza per interrompere qualsiasi attività se ritieni che qualcun altro abbia avuto accesso senza autorizzazione.

Cosa fa Roobet con le mie informazioni personali in Italia per gestire depositi, prelievi e sicurezza dell'account?

Raccogliamo le tue informazioni e le usiamo per garantire pagamenti sicuri, proteggere il tuo account e rispettare le normative. Nella maggior parte dei casi, ciò include nome, data di nascita, indirizzo email, numero di telefono, informazioni di accesso, dispositivo e indirizzo IP, dati di pagamento e cronologia delle transazioni. Usiamo queste informazioni per confermare che sei il titolare dell'account, inviare euro al posto giusto, prevenire chargeback e frodi ed effettuare controlli di rischio per depositi e prelievi. Per la sicurezza dell'account, le usiamo per rilevare accessi insoliti, applicare regole sul gioco responsabile e rispondere alle richieste di assistenza. Potrebbero esserci restrizioni regionali se giochi dall'Italia. Usiamo la tua posizione e l'indirizzo IP per questo. L'assistenza ti permette di richiedere di visualizzare, modificare o eliminare determinati tipi di dati, ma potremmo conservare alcuni record per motivi legali, antifrode e di rendicontazione finanziaria. La nostra azienda non vende le tue informazioni personali. Le condividiamo solo con terze parti fidate (come processori di pagamento, fornitori KYC e servizi di sicurezza) per fornire il servizio e mantenere il tuo account al sicuro.

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